服务协议
更新日期：2024-11-15
生效日期：2024-11-15
欢迎您使用可靠猫平台提供的服务！
为了保障您的合法权益，在使用北京有界科技有限公司（以下简称“有界科技”）旗下“可靠猫”平台（包括但不限于网站、APP、小程序等，以下简称“本平台”“我们”）及服务时，请您仔细阅读并充分理解《服务协议》（以下简称“本协议”）的各条款内容。
前置条款：服务条款的确认及接受
客户：指咨询发布方、订单发布方、委托方等法律专业服务的需求者。
律师：指咨询解答方、订单响应方、受托方等法律专业服务的提供者。
您、用户：指使用本平台的使用者，包括客户、律师。
您勾选本协议的选框并点击同意本协议的按钮，或者有下载、安装、使用本平台服务的行为，即视为您已阅读并同意本协议的约束。本协议由您和北京有界科技有限公司共同签署。
提示：如您是不满十八周岁的未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本协议；如果您是八周岁以上的未成年人或不能完全辨认自己行为的成年人，请您在征得您的父母或监护人对本信息保护协议同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如您同意本协议，即代表您同意本协议项下的所有条款。如您未满八周岁或是不能完全辨认自己行为的自然人，且未获得父母或者其他监护人的许可，您应立即停止注册、登录或使用本平台及服务，并注销其他已注册的可靠猫平台账户。
一、协议的范围
1.1本协议是您与有界科技之间关于下载、安装、使用本平台及使用相关服务所订立的协议。
1.2如您不同意本协议的相关条款，您有权选择不使用本平台及相关服务。
1.3本平台有权依据国家政策、监管要求、产品功能等变化不定期更新并公布本协议及规则，前述内容一经正式公布即生效，本平台将以适当的方式（包括但不限于弹窗、邮件、站内信、网站公告等）提示您更新的内容，以便于您及时了解本协议的最新版本。
1.4本协议内容同时包括有界科技可能不断发布的关于本平台及相关服务有关的协议、业务规则等内容，上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分。只要您继续使用本平台及服务，即视为您接受相关新修订、更新的协议内容。
二、用户注册
2.1软件下载
本平台提供iOS、Android等应用版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。如果您不再需要使用本平台或者需要安装新版软件，可以自行卸载。
2.2注册方式
您需注册平台账号才可使用完整的服务，如您未完成账号的注册，您将无法使用本平台服务。
为简化用户登录流程并满足国家法律法规有关网络用户实名制的要求，本平台为您提供实名制手机号码一键登录或第三方账号（微信）注册方式进行登录。律师用户请注意，律师在登录本平台后如需使用律师端服务，需要切换成律师身份后输入姓名、手机号、律师证号和身份证号进行律师身份认证，认证成功后，才可以使用律师端完整服务。若律师未进行律师身份认证，则无法使用本平台律师端服务。
2.3律师信息提供
律师登录律师端平台后，应依照法律法规要求及本平台的页面提示，进行律师身份认证，律师应确保并始终保持所提供资料的真实性及有效性。本平台有权对律师提供的资料及信息进行审核，如有合理理由怀疑律师提供的资料不实、无效或不完整的，本平台有权要求加以改正，并直接作出删除相应资料的处理、中止或终结对律师提供部分或全部服务，律师将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果，本平台对此不承担任何责任。
律师须承诺所填写的账户信息不会违反国家法律法规及软件规则，律师的个人信息中不会出现违法和不良信息。律师在账号使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。
2.4律师账号使用
本平台律师端功能是专为注册律师个人使用而设计。律师不得将本平台账号、密码或任何可以访问律师端功能的认证信息出借、转让或以其他任何形式提供给第三方使用。本平台保留在发现律师用户违反本条款规定时，采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务或终止服务等措施的权利。
如因律师用户违反上述规定，导致账号被第三方非法使用，所产生的一切法律后果，包括但不限于法律责任、经济损失、名誉损害等，均由律师个人承担。本平台对此不承担任何责任。
2.5账号管理
未经本平台书面同意，您不得以任何形式处置账号的所有权（包括但不限于赠与、出借、转让、销售、抵押、继承、许可他人使用）。如果本平台发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，本平台有权在不通知您的情况下，暂停或终止向该注册账号提供服务，并注销该账号。
如发现任何未经授权使用您账户登录本平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知本平台。您理解本平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间，本平台对在采取行动前已经产生的后果不承担责任。
2.6账号注销
如果您需要注销您的账号，您有权通过平台公布的方式、程序进行，我们将在核实您的身份并清理账号资产及纠纷争议后，为您提供账号注销服务，在注销账号之后本协议即终止，我们将停止为您提供服务。
三、用户规范
3.1您在使用本平台及服务时，须自行承担如下来自本平台不可掌控的风险内容，包括但不限于：
（1）由于不可抗力因素可能引起的个人信息丢失、泄露等风险；
（2）您必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，否则，由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由您自行承担；
（3） 您在使用本平台访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由您自行承担；
3.2您不得利用本平台账号或本服务进行如下行为：
（1）实施提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的行为；
（2）实施强制、诱导您关注、点击链接页面或分享信息的行为；
（3）实施虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的行为；
（4）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
（5）利用技术手段批量建立虚假账号的行为；
（6）利用本平台账号或本服务从事任何违法犯罪活动的行为；
（7）制作、发布与以上行为相关的工具、方法，或对此类工具、方法进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
（8）其他违反法律法规规定、侵犯用户合法权益、干扰本平台正常运营或本平台未明示授权的行为。
3.3在使用本平台过程中，您需严格遵守国家相关法律法规，不得复制、发布任何形式的虚假信息，或复制、发布含有下列内容的信息：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（11）跟踪或以其他方式骚扰他人，非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的行为；
（12）向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具，或明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为；
（13）不符合遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等要求的；
（14）含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息；
（15）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰正常运营和侵犯您或第三方合法权益的信息。
3.4根据合理判断，本平台可以对违反法律法规、违反如上约定，侵犯、妨害、威胁他人合法权利（包括但不限于知识产权、人身权等）的账号，依法采取中止服务、停止服务、封禁账号等措施以及依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。
3.5您在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表本平台的观点、立场或政策，本平台对此不承担任何责任。
3.6您须对利用本平台账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与您所传播的信息相关的任何法律责任由您自行承担，与本平台无关。如因此给本平台或第三方造成损害的，您应当依法予以赔偿。
四、风险提示及平台免责条款
4.1为了改善您体验、完善服务内容，本平台为了改善您体验、完善服务内容，将不断努力开发新的服务，并为您不定时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
4.2为了保证本平台及服务的安全性和功能的一致性，本平台有权不向您特别通知而对软件进行更新，以及对软件的部分功能效果进行改变或限制。
4.3本平台新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用，请您随时核对并下载最新版本。
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4.5除与本平台另有约定外，本平台作为软件性网站或终端，在客户与律师进行的交易中，不构成居间、委托、代理、担保等法律关系，不对律师向客户提供的服务承担保证或担保责任，不对律师和客户在交易中发生的损失承担责任。
4.6对于您使用本平台各项服务的行为，本平台没有主动审查的义务，但本平台有权依法通过合理方式对您的行为进行监督。对于本平台知悉或合理怀疑您的相关行为可能存在违法违规情形，可能侵害其他用户或本平台权益的，本平台有权发出询问、要求改正、向相关人员进行通知，或采取本平台认为必要的其他处理措施。
4.7您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴、瘟疫等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，本平台将努力采取合理措施，降低不可抗力对本服务的影响，并在不可抗力事件消失后尽快恢复服务，但是由此给用户或第三方造成的损失，本平台在法律允许的范围内免责。
4.8本平台非常尊重您的个人隐私，我们将会采取合理的措施保护您的个人信息，并对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障您个人信息的安全。除国家机关依法要求查阅调取、出于对本平台自身合法权益的维护、紧急情况下对您个人合法权益和社会公序良俗的维护或其他法律规定情形外，未经您许可本平台不会向第三方公开、透露您个人信息。对于非因本平台的原因已经为公众所知晓的或通过本平台以外其他渠道被他人获知的信息，不属于本平台承诺保密的范围。
4.9本平台严格按照相关法律规定和双方约定尊重和保护您的个人信息，具体见双方另行签订的《隐私政策》，如《隐私政策》约定与本协议不一致的，以本协议约定为准。
五、平台服务规则
5.1各项服务规则
5.1.1图文咨询
客户可以使用图文咨询服务在本平台发布问题，律师可在问题发布后进行抢单，前三名回答的律师将均分收益。客户在收到律师回答后，如果对律师的回答有疑问，可以在问题发布的24小时内进行两次追问，追问后律师在24小时内予以反馈。订单会在问题发布72小时后自动完成。
若24小时内为本订单提供服务的律师数量不足三位，本平台会根据实际为客户服务的律师人数自动退款订单金额的n/3(n=1、2)。若24小时内没有律师抢单，本平台将会自动退还客户支付的订单金额。
5.1.2电话咨询
客户可以使用电话咨询服务在本平台发布问题并填写拟接听电话的时间段，律师可在问题发布后进行抢单，平台会向客户智能推荐三位律师（若抢单律师不足三位，则根据实际抢单律师数量进行推荐），客户可以在推荐的律师中选择一至三位律师为自己服务，如果客户对推荐的律师不满意，并且抢单的律师数量超过三位，可以选择更换推荐的律师，律师可以在客户选定服务律师之前不断抢单，增加被选中的机会。订单会在律师全部服务完毕后自动完成。
若24小时内抢单律师不足三位或客户选择律师不足三位，本平台会根据实际为客户服务的律师人数自动退款订单金额的n/3(n=1、2)。若24小时内没有律师抢单，本平台将会自动退还客户支付的订单金额。
5.1.3专项委托（文书类）
客户可以在本平台下单专项委托（文书类）服务，如合同起草、合同审核、法律意见书等，律师可在问题发布后进行抢单，平台会向客户智能推荐三位律师（若抢单律师不足三位，则根据实际抢单律师数量进行推荐），客户可以在推荐的律师中选择一位律师为自己服务，如果客户对推荐的律师不满意，并且抢单的律师数量超过三位，可以选择更换律师，律师可以在客户选定服务律师之前不断抢单，增加被选中的机会。若24小时内没有律师抢单，本平台将会自动退还客户支付的订单金额。
如果客户对律师的服务内容有疑问，可以在收到回答后客户共有两次追问申请修改的机会。追问后律师在24小时内予以反馈。客户在收到律师反馈24小时内未进行追问，订单将会自动完成。
5.1.4专项委托（线下服务类）
客户可以在本平台下单专项委托（线下服务类）服务，包含律师函、律师见证、刑事会见和快速立案服务。律师可在客户发布需求后进行抢单，平台会向客户智能推荐三位律师（若抢单律师不足三位，则根据实际抢单律师数量进行推荐），客户可以在推荐的律师中选择一位律师为自己服务，如果客户对推荐的律师不满意，并且抢单的律师数量超过三位，可以选择更换律师，律师可以在客户选定服务律师之前不断抢单，增加被选中的机会。若24小时内没有律师抢单，本平台将会自动退还客户支付的订单金额。
律师函服务在律师函邮寄后15日订单完成，律师见证、刑事会见和快速立案服务在律师完成服务并在平台上传相关证明文件后订单完成。
5.1.5官司代理
客户可以在本平台下单官司代理服务，律师在订单发布后进行抢单，平台会在十分钟后向客户智能推荐三位律师（若十分钟后抢单律师不足三位，则根据实际抢单律师数量进行推荐），客户可以在推荐的律师中选择一位律师为自己服务，如果客户对推荐的律师不满意，并且抢单的律师数量超过三位，可以选择更换律师，律师可以在客户选定服务律师之前不断抢单，增加被选中的机会。若72小时内没有律师抢单，本平台将会自动退还客户支付的订单金额。
律师在接单后应与客户积极沟通，保持联系，为客户办理案件，在案件办理完毕并收到相关法律文书后，视为律师已经完成服务，订单完成。
5.2案件办理
5.2.1异地案件办理
当客户使用本平台委托律师异地进行法律服务时，客户需要承担律师因出差所产生的必要的差旅费、交通费等费用。关于该费用，律师须先向客户提供费用概算。律师在制定差旅费用概算时，应当本着节约的原则，合理预估所需费用。费用经双方协商一致并确认后，由客户支付至律师账户。办案过程中，如果确需增加费用，律师会与客户再行协商，并由双方确认后支付。
律师在办结委托事项后，须及时与客户结算预收的律师异地办案差旅费用，同时向客户提交费用使用清单和开支的有效凭证。若经客户确认后认为开支项目、统计标准不当，双方首先应协商解决，协商不成，可向平台申诉，交由平台调处。
5.2.2案件费用代缴
客户使用本平台委托律师办案时，客户应当自行缴纳案件诉讼费、仲裁费、鉴定费、保全费、公证费、翻译费等费用。若需要委托律师代为缴纳费用，应当在与律师签订书面委托代理合同时注明代缴费用的相关条款，明确费用的种类、金额、支付方式等；合同签订后，客户须先行向律师支付相关费用，律师不垫付费用。
费用缴纳完成后，律师会向客户提供有效票据，若客户对费用缴纳或票据有异议，双方首先应协商解决，协商不成，可向平台申诉，交由平台调处。
5.3平台服务费用
本平台就所提供的服务付出了大量的成本，故需要根据本平台的相关规定或规则向律师收取一定比例的服务费。
收费标准及方式：
(1)平台服务费以扣除积分抵扣后的订单金额为基准按20%比例收取。律师支付的费用以本平台技术系统记录的数据为准，系统数据确有错误的除外；
(2)律师同意并确认，服务费由本平台根据服务流程及规则向律师划转费用时同步进行划扣；
(3) 本平台服务费用收取发生变化调整的，本平台将相应修改相关规范或规则，并发布在本平台上。
本平台会不定期进行平台服务费用优惠活动，具体以平台届时发布的公告、通知、政策为准。
5.4推广积分
5.4.1积分获取
您可以通过本平台提供的推广链接或推广码向新用户推荐可靠猫，成功推荐新用户注册并完成首次登录，可获得一定数量的积分。
推广积分的具体数量和获取条件，将根据本平台的推广政策和活动规则确定，并可能随时调整。
5.4.2积分使用规则
您获得的推广积分可用于抵扣本平台内的付费服务。您在使用积分抵扣费用时，应遵守本平台的相关规定，不得滥用积分抵扣功能。
您在使用推广积分抵扣费用时，单次抵扣的积分数量不得超过该次消费总额的一定比例以及单次积分抵扣的最高限额（具体比例以本平台公布为准）。推广积分不得转让、出售或以其他方式交易。任何违反此规定的积分交易行为，本平台有权取消相关用户的积分。
当客户使用其获得的推广积分抵扣服务费用时，抵扣的部分将在律师最终获得的律师服务费总额上进行相应等值减免，积分一经使用将不予退还。
律师通过推广积分，可以增加曝光率，具体规则、价格和有效期，将根据本平台的政策和活动规则确定，并可能随时调整，具体以平台届时发布的公告、通知、政策为准。
六、客户服务及使用规范
6.1服务概况
客户可以在本平台进行在线交易，本平台为客户提供图文咨询、电话咨询、专项委托、官司代理服务。
客户在本平台发布的需求信息应当基于真实的需要，不得发布恶意、虚假、无效的需求，不得存在扰乱本平台正常交易秩序的行为。基于维护交易秩序及交易安全的需要，本平台发现上述情形时可主动执行删除、屏蔽、撤销、关闭相关需求信息或交易订单等操作。
6.2费用支付
客户与律师进行有偿在线交易时，客户须预先支付订单服务费用，该笔费用将先行由本平台妥善托管，待律师提供服务成果经客户确认无误后，由本平台向律师划转服务费用。前述资金托管安排不影响或改变本协议下文界定的本平台在交易中的性质及地位。
对于通过本平台获取的服务信息，客户应避免将相关费用支付转移至本平台以外进行。若平台无法检索抓取到客户的支付情况，因此产生的风险或不利后果，客户将无法获得本平台的相关保障或救济。
6.3服务评价
客户在律师服务订单完成后，可以在该订单页面里对律师服务进行评价。
客户的评价会影响律师的评分，所以客户的评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；客户不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利实施威胁、敲诈勒索。本平台可按照相关规则对客户实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。
6.4服务退费及申诉
6.4.1图文咨询、电话咨询及专项委托原则上不提供退费服务，若客户对律师服务不满意，可在订单结束后72小时内向本平台客服提出异议。
6.4.2官司代理未完成阶段的服务，客户有权申请退费，若律师同意退费，则费用将自动退还至客户付款账户。若律师不同意退费，要求继续提供服务，客户可在本平台对该阶段服务进行申诉，平台将在72小时内对申诉进行审核并予以反馈。申诉成功后，平台将向客户退回相应费用，已经服务阶段的费用不予退还。如案件在该阶段因不可预见的原因，立案不成功，律师应与客户协商退费。
6.4.3律师与客户在此确认同意并接受平台的调处结果，调处结果对双方均有约束力。
七、律师服务及使用规范
7.1执业律师身份认证
本平台为确保向律师提供服务的合法性和规范性，律师需要在登录平台后进行执业律师身份认证，本平台律师端仅为通过执业律师身份认证的用户开放和提供相关服务。未通过身份认证，则不能使用本平台律师端服务。
通过执业律师身份认证的用户限于在中国大陆登记执业的专职律师和兼职律师（含港澳台居民律师、大湾区律师），执业信息及状态以政府主管部门官方网站显示的律师信息为准。
本平台会对已认证的执业律师身份进行定期复核，经复核后，对于与本协议规定的律师类型不相符、丧失律师执业资格、非执业状态等身份状态异常的律师用户，本平台将不再为其提供律师端服务。
7.2服务概况
律师可以在本平台进行在线交易，可向客户提供图文咨询、电话咨询、专项委托、官司代理服务。
律师进行在线交易时，均应遵守法律法规、监管部门政策、行业规则、行业惯例、执业规范、职业道德，符合社会公共利益及公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生，律师将独立承担相应的法律责任。
7.3服务提供
律师和客户应当进行真实服务交易，不得进行以增加信用、销量等为目的的虚假交易。
律师向客户提供服务应遵守本平台的交易流程、符合服务规范及客户保障的要求、遵守本平台各项交易规则。
客户就服务向律师索取手签版纸质服务协议的，律师应及时向客户提供，协议的寄送由双方自行协商决定。
律师明确了解并同意，律师通过本平台的在线交易功能为客户提供服务过程中，律师自身为服务的责任主体，本平台仅向律师提供技术支持及平台服务，不就律师提供的服务承担任何保证责任或连带责任。当发生服务争议时，律师应积极与客户沟通协商，切实保障客户的合法权益。
7.4服务评价
客户在律师服务订单完成后，可以在该订单页面里对律师服务进行评价。若律师对评价有异议，可以提供相应材料对该订单评价进行申诉，平台收到申诉后进行审核，若申诉成立，平台将修改或删除不当评价，消除不当评价对律师的影响。
律师作为专业法律服务工作者，其服务质量和专业水平是客户评价的重要依据。在提供法律服务的过程中，律师应遵循职业道德和执业规范，诚实守信，尽职尽责地为客户提供服务。客户的评价内容会影响律师的信誉和评级，若律师通过不正当方式向客户索要好评或通过虚假交易进行刷单，本平台可按照相关规则对律师实施上述行为所增加的评级进行扣减。
律师在本平台抢单成功且客户选定律师作为服务律师后，律师即与客户达成合作意向。若因律师自身原因违反约定，该行为会严重影响律师的个人评分。
7.5律师费用规则
对于通过本平台获取的服务，律师不得采取任何方式规避向本平台支付相关费用，包括但不限于向客户明示或暗示将相关费用支付转移至本平台以外进行。如本平台发现律师有违反上述规定的行为，本平台将暂停律师的服务资格，对律师账号进行为期一个月的封禁，并且根据违规情况，本平台保留进一步追究法律责任的权利。
在本平台的在线交易中，律师与客户为服务关系，客户支付的全部费用扣除平台收取的服务费及积分抵扣后，剩余金额为律师服务的对价。当客户购买服务并支付服务费用时，该笔费用将会暂时在本平台托管。本平台将根据客户购买服务类型的不同，按照相应服务规则向律师分批划转费用。
如律师的行为使第三方遭受损失或律师怠于履行调处决定的，本平台有权从平台中划扣您律师的相应款项予以支付。
7.6律师费用提现
律师在使用平台服务过程中产生的收益，在订单完成后7日内没有客户异议的情况下，律师可以对本平台账户内款项申请对公账户提现或个人账户提现。对公账户提现在申请提出后15个工作日内支付至律师所在律所收款账户。个人账户提现在申请提出后5个工作日内支付至律师在本平台预留的个人银行账户或支付宝账户。
平台可能会根据自身发展以及用户的实际需求不断地更新支付方式，律师需按照届时平台流程完成信息的填写与认证。律师需自行确认您所提供信息的准确性、合法性，否则由于律师个人原因导致款项支付存在问题（包括但不限于错付等），由律师个人承担。
7.7律师收益处理与合规
律师通过本平台获得的收益，在收益提现后须及时将收益缴纳至所在律师事务所收款账户，并按照客户实际支付的全部金额向客户提供律师事务所开具的律师费发票，确保收费行为的合法性和合规性。
律师向本平台支付的平台服务费用，可以申请本平台向律师所在的律师事务所开具发票。
若律师因个人原因未能及时将收益缴纳至所在律师事务所收款账户，或未能向客户提供合规发票，后续产生的任何问题，与本平台无关，律师应自行承担由此产生的相应责任和后果。
八、违约责任
8.1 本平台可对您的违约行为采取以下处理方式：
（1）对有关信息或订单进行删除、屏蔽、撤销、关闭等；
（2）对有关行为进行限制，包括限制权限、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金、查封账户、终止服务等；
（3）对您的违约行为或违法信息在本平台进行公示等。
8.2 如您的行为使本平台及其关联公司遭受损失的（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的损害赔偿金、诉讼费、仲裁费、律师费等间接经济损失），您应当赔偿上述全部损失。
8.3因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；本平台因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
8.4本平台有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告和配合调查等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
8.5本协议一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失，并以损失额的30%支付守约方违约金。
九、知识产权声明
9.1有界科技是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本平台相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，有界科技享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
9.2未经有界科技或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
十、协议的变更及终止
10.1本平台可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、本平台经营及发展等情况的需要，不时对本协议进行修改或补充，并及时发布于本平台。
10.2 您知悉并同意本平台可以随时根据国家相关法律、法规或规章或根据本平台经营发展的需要随时修改本平台的本协议或其他交易规则或软件规则或争议规则等，您需要认可并遵守。
10.3出现以下情况时，本平台有权终止本协议：
（1）您违反本协议约定，本平台依据违约条款终止本协议的；
（2）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱秩序、采取不正当手段牟利等行为，本平台依据软件规则对您的账户予以查封的；
（3）因您多次违反软件规则相关规定且情节严重，本平台依据软件规则对您的账户予以查封的；
（4）您恶意投诉、或恶意使用本平台、或恶意中伤平台客服人员、或恶意向客服邮箱或客服管理软件发布不良信息、或不遵守相关协议或规范或规则的，软件有权予以终止服务，终止服务的方式包括但不限于：禁止登录、限制权限、查封账号等方式；
（5）其他用户恶意投诉您、或恶意使用本平台、或恶意中伤平台客服人员、或恶意向客服邮箱或客服管理平台发布不良信息、或不认真提供服务、或被您投诉三次以上、或不遵守软件协议或规范或规则的，平台有权予以终止提供服务，终止提供服务的方式包括但不限于：禁止登录、限制权限、查封账号等方式；
（6）其他应当终止服务的情况。
10.4本协议终止后，除法律有明确规定外，本平台无义务向您或第三方披露账户中的任何信息。
10.5本协议终止后，对于您过往的违约行为，本平台仍可依据本协议向您追究责任。
10.6本协议终止后，对于您终止前发生的交易订单，如交易对方要求继续履行的，您应当继续履行交易订单的约定，并承担因此发生的损失或增加的费用。
十一、通知
11.1有效联系方式
本协议项下对您所有的通知均可通过本平台消息推送、电子邮件、手机短信、常规信件等方式进行。本平台可选择其中任何一种方式通知您，该通知于发送之日视为已送达您，您知悉并接受通知之内容。
11.2送达
对于因本协议争议而引致的任何纠纷，您同意裁判机关按照您在本平台注册账号时所提供的信息（包括但不限于邮箱、手机号码、微信、联系地址等内容）进行法律文书（包括但不限于权利申请类型文件【例如起诉状、反诉状、仲裁申请书、保全申请书等】的正副本、证据、裁判机关及相关评估、鉴定机构出具的文书等）送达，裁判机关可以采取以上一种或多种方式送达，送达时间以最先送达的为准。您确认，上述送达方式适用于整个争议解决阶段；若您所提供的送达信息不确切、或不及时告知变更的，使法律文书无法送达或未及时送达，由此产生的不利后果将由您自行承担。
您如有任何事宜需通知本平台，应当通过本平台对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等方式进行联系及送达。
十二、其他未尽事宜
12.1本协议采取网上确认的形式进行签署，在您阅读并点击勾选“用户服务协议”后生效。
12.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
12.3如因本协议或某项产品/服务的单独协议或特别条款发生争议，各方应首先通过友好协商的方式解决争议，协商未果，各方一致同意提交北京仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力。
12.4本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议含义解释的依据。
12.5 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
12.6本协议的版权由北京有界科技有限公司所有，有界科技保留一切解释权。
12.7本协议未明示授权的其他一切权利仍由本平台保留，您在行使这些权利时须另外取得本平台的书面许可。本平台如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
（完）
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